Der Schlüssel zu Kleidung und Ausrüstung, die wirklich viele Jahre halten, ist eine sorgfältige Pflege. Lies dir die häufigsten Fragen zu diesem Thema durch und erfahre, wie du die einzelnen Produkte richtig pflegst. Damit sie so lange wie möglich ihren Dienst tun.
Wie soll ich eure Kleidung waschen und pflegen?
Jedes Produkt hat seine eigenen spezifischen Pflegehinweise. Die ausführlichsten Informationen findest du immer auf dem Etikett des jeweiligen Produkts, allgemeinere Informationen findest du unter diesem Link.
Für die überwiegende Mehrheit der funktionellen Materialien empfehlen wir jedoch dringend das Waschen bei niedrigeren Temperaturen, mit milden Waschmitteln und ohne Weichspüler.
Kann ich eure Kleidung bügeln?
Die meisten funktionellen Materialien, besonders Materialien mit einer wasserdichten und atmungsaktiven Membran, vertragen sich nicht mit dem Bügeleisen und sollten gar nicht oder nur durch ein Tuch gebügelt werden.
Spezifische Informationen und Empfehlungen zum jeweiligen Produkt findest du immer auf dem Produktetikett.
Was soll ich tun, wenn ein Produkt beschädigt ist?
Wenn Kleidung oder Ausrüstung beschädigt ist, kontaktiere unseren Kundenservice. Manche Schäden können wir nach Absprache reparieren, manchmal können wir dir auch Tipps geben, wie du das Problem selbst beheben kannst.